Todas as peças Karine e Flávia Semijoias possuem garantia de 1 ano a partir da data da compra da peça, cobrimos defeitos de fabricação, defeito de banho e de qualidade. Ao retornarem para a loja, as peças serão avaliadas para detecção do problema relatado, caso sejam identificados problemas por mau uso como: arranhões por superfícies rústicas, amassados, contato com produtos químicos (sabonetes, cremes, perfumes, álcool, produtos abrasivos, etc), contato com agua do mar, umidade ou perda de parte da peça , a cobertura da garantia será suspensa.
As nossas políticas de troca, devolução e garantia obedecem ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.